岗位职责：

1.完成客户资料收集，协助商家平台入驻并审核

2.协助销售部完成各项客诉处理并进行登记

3.平台商家活动费用申请、核销、发放

4.商家后台日常维护、管理

5.及时收集并反馈在客户咨询过程中遇到的各类问题

6.完成领导交办的其他工作任务

任职要求：

1、1年以上客服相关工作经验

2、服务意识强，有亲和力